Gerade in Zeiten der Wirtschaftskrise war und ist das Verhältnis zwischen Kunden und Verkäufern unglaublich wichtig. Eine schlechte Kommunikation kann Folgeaufträge kosten, was sich in der derzeitigen Lage keine Firma leisten kann. Deshalb ist es unbedingt notwendig, dass man sein CRM-System immer auf dem neuesten Stand hat, um seinem Kundenstamm bei Problemen direkt und zielgerichtet [...]